据中国消费者协会发文指出，强制消费者扫码点餐、点餐必须关注公众号等行为严重违反《消费者权益保护法》！
媒体和多个省份的餐饮协会也相继发出扫码点餐不再强制关注公众号的要求和权益。
美团餐饮系统积极响应，为使用了手机点餐公众号二维码的商家，提供免关注功能，该功能将于 2021 年 9 月 13日上线。
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